Hallo zusammen, ich habe eine Rechnung erstellt und nun wurde der Auftrag annulliert. Der Kunde hat sein Geld zurückerhalten. Wie verbuche ich das nun richtig? Gm. diesem Link: https://help.cashctrl.com/static/help/de/html/OrderSales.html
habe ich die Rechnung auf storniert gesetzt. Gm. Anleitung habe ich eine Gutschrift erstellt, finde aber keine Möglichkeit, wie ich die Rückzahlung verbuchen kann.
Vielen Dank für das Feedback, Gruss Carmen