Hoi Zäme
Ich verschicke halbjährlich einen grossen Batch Offerten aus CashCTRL. Das funktioniert soweit auch super.
Nun stellt sich mir folgendes Problem:
- E-Mail wird an Kunden geschickt mit Offerte im Anhang, Offerte wird auf Offen gestellt
- Kunde gibt Einverständnis mit Offerte
- Offerte wird in CashCtrl weitergeführt als Auftragsbestätigung
- Ware wird bestellt, Auftragsbestätigung wird auf "Bestellung aufgegeben" gesetzt
- Bei Ankunft der Ware wird die Ware bereitgelegt und die Auftragsbestätigung wird weitergeführt als Rechnung
- Rechnung wird auf Offen gesetzt damit die Ware aus dem Inventar genommen wird.
Ich vermisse hier, die Option eine E-Mail verschicken zu können, welche keine Anhänge hat.
Es wäre beispielsweise mega praktisch, wenn man beim weiterführen von Auftragsbestätigung auf Rechnung gleichzeitig eine E-Mail an den Kunden senden lassen könnte, welche Ihn darüber informiert, dass seine Ware eingetroffen ist und abholbereit ist.
Im Allgemeinen würde ich es begrüssen, dass man Beispielsweise eine Rechnung öffnen kann, auf E-Mail senden klicken und da dann "ohne Anhänge versenden" wählen kann.
Momentan mach ich das nämlich so:
- Rechnung auswählen
- Ansicht
- Bearbeiten
- Kunde im Rechnungsbearbeitungsfenster nochmal suchen
- Kunde bearbeiten
- Kontakt Raster
- E-Mail Adresse kopieren
- Outlook öffnen
- E-Mail Adresse einfügen
- E-Mail Anschrift ändern
Wäre doch toll, wenn die Option da wäre, wenn man Sie braucht :-)
Gruess
Dome
