Hoi Zäme

Ich verschicke halbjährlich einen grossen Batch Offerten aus CashCTRL. Das funktioniert soweit auch super.

Nun stellt sich mir folgendes Problem:

E-Mail wird an Kunden geschickt mit Offerte im Anhang, Offerte wird auf Offen gestellt
Kunde gibt Einverständnis mit Offerte
Offerte wird in CashCtrl weitergeführt als Auftragsbestätigung
Ware wird bestellt, Auftragsbestätigung wird auf "Bestellung aufgegeben" gesetzt
Bei Ankunft der Ware wird die Ware bereitgelegt und die Auftragsbestätigung wird weitergeführt als Rechnung
Rechnung wird auf Offen gesetzt damit die Ware aus dem Inventar genommen wird.

Ich vermisse hier, die Option eine E-Mail verschicken zu können, welche keine Anhänge hat.

Es wäre beispielsweise mega praktisch, wenn man beim weiterführen von Auftragsbestätigung auf Rechnung gleichzeitig eine E-Mail an den Kunden senden lassen könnte, welche Ihn darüber informiert, dass seine Ware eingetroffen ist und abholbereit ist.

Im Allgemeinen würde ich es begrüssen, dass man Beispielsweise eine Rechnung öffnen kann, auf E-Mail senden klicken und da dann "ohne Anhänge versenden" wählen kann.

Momentan mach ich das nämlich so:

Rechnung auswählen
Ansicht
Bearbeiten
Kunde im Rechnungsbearbeitungsfenster nochmal suchen
Kunde bearbeiten
Kontakt Raster
E-Mail Adresse kopieren
Outlook öffnen
E-Mail Adresse einfügen
E-Mail Anschrift ändern

Wäre doch toll, wenn die Option da wäre, wenn man Sie braucht :-)

Gruess
Dome